سياسة الشحن والتوصيل

1- يتم توصيل الشحنات داخل المملكة العربية السعودية وخارجها حسب المدة المحددة من قبل شركة الشحن .

2- لا يتحمل متجر شاهين مسؤولية التلف الناتج عن عملية الشحن .

3- أي تأخير في موعد تسليم الشحنة بسبب شركة النقل يعتبر خارج مسؤولية متجر شاهين. 

4- يتحمل العميل قيمة شحن الطلب مره أخرى فى حالة إرجاع الطلب من قبل شركة الشحن إلى المتجر بسبب. :

أ- عدم استجابة العميل لشركة الشحن أو التأجيل المتكرر .

ب- خطأ فى البيانات الموجودة ضمن بوليصة الشحن, الموضحة من قبل العميل قبل إتمام الطلب .

5- مدة التجهيز من 1 - 5 أيام حسب نوع المنتج ثم يتم الشحن داخل المملكة العربية السعودية من 3 - 10 أيام عمل حسب شركة الشحن وعند تحديد مدة توصيل أقل من ذلك من قبل فريق عمل متجر شاهين فتعتبر مدة تقريبيه فقط حسب سجل شركة الشحن ويتم العمل بالمدة المحددة من قبل شركة الشحن وهي 3 - 10 أيام عمل .